全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、公司名称、公司地址、联系人姓名、联系人手机、联系人邮箱、账号状态等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉类型、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、投诉进度、附件、备注等 |
| 3 | 客户管理 | 客户姓名、客户公司、客户职位、客户电话、客户邮箱、客户地址、所属行业、备注等 |
| 4 | 问题分类管理 | 分类名称、父级分类、分类等级、分类描述、分类排序、分类状态、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间等 |
| 5 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单状态、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间、处理人员、处理时间、处理结果、工单类型、附件、备注等 |
| 6 | 团队管理 | 团队名称、团队负责人、团队成员、团队描述、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间等 |
| 7 | 项目管理 | 项目名称、项目负责人、项目描述、项目开始时间、项目结束时间、项目状态、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间、备注等 |
| 8 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、文件路径、上传人员、上传时间、下载次数、文件描述等 |
| 9 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间等 |
| 10 | 日志管理 | 日志类型、日志内容、日志时间、操作人员、操作IP、操作结果等 |
| 11 | 订单管理 | 订单编号、订单金额、下单时间、订单状态、客户名称、客户电话、客户邮箱、收货地址、配送方式、备注等 |
| 12 | 财务管理 | 收入类型、收入金额、支出类型、支出金额、所属项目、负责人、收支时间、备注等 |
| 13 | 邮件管理 | 邮件标题、邮件内容、发件人、收件人、抄送人、邮件附件、发送时间、邮件状态、备注等 |
| 14 | 知识库管理 | 文章标题、文章内容、所属分类、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间、文章状态、阅读次数、备注等 |
| 15 | 产品管理 | 产品名称、产品型号、产品描述、产品价格、产品状态、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间、备注等 |
| 16 | 活动管理 | 活动名称、活动开始时间、活动结束时间、活动内容、活动状态、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间、备注等 |
| 17 | 展览管理 | 展览名称、展览地点、展览开始时间、展览结束时间、展览状态、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间、备注等 |
| 18 | 聊天管理 | 发送人员、接收人员、聊天内容、发送时间、接收时间、消息状态、备注等 |
| 19 | 培训管理 | 培训主题、培训日期、培训地点、培训内容、培训状态、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间、备注等 |
| 20 | 统计报表 | 报表名称、报表类型、生成时间、报表状态、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间、备注等 |
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